Problemer med Adobe Elements 13 og windows 10

Dette emne indeholder 1 svar, har 1 stemme og blev senest opdateret af  nis1 1 år, 12 måneder siden.
Oprettet af
nis1
Participant

Hej.

Jeg har brugt elements 10 i windows 7 og opdateret til windows 10 uden problemer, hvor Elements også har virket.

Pludselig virkede Elements ikke længere, og har forsøgt at installerer den igen , men når installeringen er udført og Elements skal åbnes, får jeg en af de sædvanlige fejlmeddelser fra windows at der er sket en uventet fejl og programmet ikke kan startes.

Jeg har afinstalleret Elements med revouninstal og efterfølgende geninstalleret Elements, men samme problem opstår.

Hvad sker det, og hvorfor kan jeg nu pludselig ikke få Elements til at virke.

Programmet er selvfølgelig lovlig, med tilhørende licens koder.


nis1
Participant

    Læste andet sted , at andre har haft lignende problem, dette blev løst ved at geninstallerer windows 10, og derefter Elements 13. Jeg gjorde forsøget, da jeg efterhånden havde udtømt for muligheder, og det lykkedes.

    Du skal være logget ind for at fortsætte