Opgradering af LR5 til LR6

Jeg har LR5 og har prøvet at købe en opgradering til LR6. Når jeg har lagt varen i “vognen” og vil betale går Adobe’s side tilsyneladende i stå, jeg kan ikke komme videre! Er det et knedt problem? Hvordan kommer man videre?
/Jørn

Jeg har præcis samme problem. Er med lidt fix fax nået frem til kasse. men strander så der.
Alt hjælp og suport kører i ring.
Har tidligere handlet meget ved Adobe uden problemer.

Jeg ved ikke meget om det, men har hørt, at man slet ikke mere kan købe LR for sig selv, men kun leje det sammen med Photoshop CC. Kan det være forklaringen?

Vh  Henning

 

Problemet løst!
Jeg prøvede i dag med andre browsere:
Microsoft Edge ville ikke lade mig være logget in. Den vart helt umulig.
Men Google Chrome virkede! Alt kørte glat igennem.
Installationen gav lidt knuder, men kørte ellers hurtigt og glat. Hav licenskoderne parat – både for det nye og det gamle program!
Alle tidligere forsøg var med Firefox som jeg ellers kun har gode erfaringer med.